企业
简介

德同咨询机构于2011年成立，是一家综合性的第三方社区环境和物业管理、商办楼宇运维咨询机构，凭借十多年丰富的房地产领域专业技术和政策法规、物业管理咨询经验、扎实的社区环境和物业管理、商办楼宇运维研究功底和专业人才实力，依托上海交大、同济大学、上海房科院、上海市法治研究会、上海社区发展研究会、锦天城律师事务所、金钟律师事务所等高校和专业研究机构，参与城市社区环境和物业管理、商办楼宇运维的精细化管理，开展社区环境和物业管理、商办楼宇运维、房地产领域物权治理及物业管理创新、社区及商业地产调研、专业培训、满意度及质量测评、体系认证、价格评估、工程管理咨询、物业续选聘、招投标、物业服务评价、多元纠纷调解方案、法律咨询等服务实践工作，建设“德同咨询”信息服务平台，为社区环境和物业管理以及“美丽家园"建设、商办楼宇运维管理赋能，全力打造“德同咨询”专业咨询服务品牌。
我们始终秉承、践行“共建、共享、和谐、创新”的服务理念，坚持党建引领，努力争做”社区的好帮手、业主的好管家、建设单位的好参谋、物业企业的好顾问、商管公司的好伙伴”定位，目前业务服务覆盖本市各区约100多个街镇，为320多家居委会，1200多家业委会及商办楼宇建设单位提供了物业管理咨询和社区治理及运营支持服务，并与全国省市80多家开发企业、900多家物业企业或商管公司及10多家高校与研究机构建立了长期合作关系。

我们始终坚持“客观、公正、独立、专业、诚信”的服务精神，通过“法治、自治、德治、智治+专业化、科技化”的自主研究理论和精细化工作法，依托腾讯科技、沪荟信息科技等互联网企业，结合研究成果转化和实践落地，实现专业技术和业务服务模式创新，伴随行业发展与转型升级，通过市场化机制，创造社区环境和物业管理服务和谐生态圈，创造行业服务产业生态链。

核心业务：

一、

1、社区调研服务咨询

2、社会责任履约社区满意度评价

3、社会公众满意度测评

4、维稳及社区纷争矛盾调解

5、社区营造及空间营造创新运营

6、政府采购代理

7、社区环境和物业管理课题研究

8、历史保护建筑管理及修缮技术咨询

二、业主大会与业委会

1、物业选聘及招标代理

2、工程造价咨询、工程管理及招标代理

3、物业承接查验服务（摸底建档，具备消防、电梯技术服务许可资格）

4、业主大会与业委会执行秘书（会务投票及办公、档案管理）

5、业主自行管理与酬金制实施顾问

6、维修资金、公共收益代理记账（具备财政部门许可资格）

7、物业服务履约质量评价

3、物业企业管理咨询顾问

4、物业管理投标顾问

5、物业服务价格评估

6、客户满意度测评（CSR）

7、维修改造工程管理咨询及招标代理

8、业委会规范运作指导与测评

三、物业服务企业

1、物业服务履约续约咨询

2、物业服务履约质量评价

3、物业企业管理咨询顾问

4、物业管理投标顾问

5、物业服务价格评估

6、客户满意度测评（CSR）

四、商办楼宇运维

1、运营企划及经营管理

2、物业及资产管理咨询

3、物业管理系统的建立和完善

4、停车场及动线设计

5、招商&租售代理

6、评估及专业顾问服务

五、特色“党建引领”服务模式

1、建立社区物业党建联建和共治智库

2、协助楼宇企业团建、党建、发展生产力提高盈利能力

六、法务咨询

1、物业管理纠纷调解

2、建筑物区分所有权纠纷调解

3、政策法规适用指导培训

4、房地产领域、物业管理行业政策法规课题研究

高校合作项目：社区环境和物业管理及商办楼宇运维精细化工作法；社区工作者职业体系建设；社区环境和物业管理体系建设；物业及资产管理运营研究；建筑工程技术、全过程工程管理咨询研究。

律所合作项目：德同咨询与国内知名上海市锦天城律师事务所、金钟律师事务所合作，致力打造物业行业法律法规咨询解题的专业服务品质，为政府相关部门和基层社区提供专业、合规、高效的咨询服务，促进业委会组建、换届及日常规范运作，为物业企业融入社区治理，依法合规经营管理和服务提供切实可行的“一站式”解决方案。

信息技术合作项目：城市更新信息技术、社区环境和物业管理信息技术、房地产与工程管理信息技术、业主大会及业委会运作信息技术、社区服务信息技术等领域合作研发、应用。

党建引领：以“党委领导、政府导治、居民自治、平台自治、平台数治”为原则，构建“1+3+N+X”一核多元社区治理结构、引导多元化主体参与社区运营。

党组织带项目，创改革攻坚新成果；

党组织带任务，创党建优势新作为；

党支部带团队，创党建优势新形象。

德同宜居服务中心成立于2015年，经上海市民政局批准注册。专业从事社区治理事务咨询，物业服务质量测评、业委会规范运作指导与测评、业主居民满意度测评、为业主大会、业主委员会提供秘书服务、顾问服务、咨询服务、培训服务，以及业主大会业主委员会组建、换届服务，相关事务代理，社区纷争调处、社区治理活动组织策划咨询、高校合作项目实践（社区治理及精细化工作法、社区工作者职业体系建设研究与应用）的专业民办非企业机构。我们秉持"共建、共享、和谐、创新"的服务理念，努力做"街镇的好帮手、社区的好参谋，业主的好管家"，致力于和谐社区和美丽家园建设赋能。

德同宜居服务中心现有工作人员15名，平均年龄约45岁，40岁以下的占72%。专科以上学历占78%，其中高级职称1人、中级职称2人、物业管理师3人、物业管理员3人、社工师职称3人（包括初级社工师1人、中级社工师2人），正式党员4名，是一支积极向上正能量的专业技术比较强的团队。德同宜居服务中心秉承“共建、共享、和谐、创新”的服务理念，努力做“参与街（镇）社区治理的好帮手、居委会指导监督的好顾问、业委会自治的好参谋”，致力于和谐社区和美丽家园建设，积极投入民政部制定的社会组织规范化建设等级评价工作，2023年12月经过黄浦区民政局评审通过为AAAA等级社会组织。截止2023年末，德同宜居服务中心已参与本市29个街镇（黄浦区五里桥街道、瑞金二路街道、豫园街道、小东门街道、外滩街道；杨浦区延吉新村街道；普陀区石泉路街道；浦东新区张江镇、北蔡镇、唐镇、泥城镇；嘉定区南翔镇、菊园新区、徐行镇；徐汇区华泾镇、漕河泾街道、徐汇街道、长桥街道、枫林街道）的社区业主大会业主委员会组建、换届服务；业主委员会业务培训、事务咨询、矛盾协调、规范化运作评价工作及相关事务服务等。率先在五里桥街道建立法律援助服务制度，着手破解社区治理中矛盾协调的相关疑难杂症问题。与虹口区凉城街道新家园建设合作事务所、长宁区北新泾镇和谐家园服务站、嘉定区真新街道好管家业主服务中心等多家社会组织建立合作与互帮互学的关系。德同宜居服务中心党支部于2021年7月成立。在新的一年里及以后的历程中，德同宜居服务中心将以党的二十大精神为指引，认真贯彻中共市委组织部关于进一步加强党建引领业主委员会建设的若干意见和市民政局关于推进本市社会组织参与社区治理的指导意见的要求和目标，发挥专业社会组织的“特独优势”，以居民区党组织为核心，坚持党建引领，创新工作思路，为逐步形成有效的居民委员会、业主委员会、物业服务企业、业主等共同参与的住宅小区治理架构，推动住宅物业管理创新而协同发力。