以党的十九大精神为指引，建设美丽家园，坚持问题导向、需求导向、效果导向、坚持共建共治共享创新理念，肩负社会民生重大责任，伴随物业管理行业不断改革创新、转型升级，通过法治化、市场化机制创造社区治理和物业管理和谐生态圈。
       德同机构于2019年7月17日下午在江南造船大厦召开了德同物业管理事务所及德同宜居服务中心的专家顾问授聘和专题研讨会，出席本次会议有来自不同社区治理一线的组织和嘉宾：五里桥街道蒙自大楼上一届业委会、蒙自大楼现任业委会、五里桥街道瞿东居民委员会、五里桥街道瞿东居民委员会、打浦桥街道原水小区业委会、打浦街道建中居民委员会、打浦街道建中居民委员会的主任、党组织书记以及德同机构全体人员，共计30余人。
       首先由德同事务所的宋安成律师隆重介绍了专家团队，他们分别是：原中国物业管理协会副会长、上海物业管理行业协会副会长、上海市劳动模范、行业评标专家--翁国强；高级经济师、国家物业管理师、行业评标专家--陈振华；中国社区服务工作委员会、业委会和物业管理工作委员会主任--舒可心；上海三湘世纪花城业主委员会主任、业主自治管理专家--金鑫；律师、政府采购评标专家--陈世福；政府采购、行业评标专家工程师—张惟钢，之后宋律师又对本次授聘仪式发表了致辞，对事务所和宜居服务中心的目前的运营状况做了介绍的同时也对将来的发展趋势做了期望。在一片热烈的掌声中，专家团队的各位成员移步台前，进行颁发聘书仪式并合影留念。
       接着进行了多维度下的业主自治模式问题与出路的研讨会，首先由舒可心老师就对当前国人关于目前居住条件和环境最不满的物业管理的现状进行阐述，通过一系列的数据分析和对比让我们发现物业行业中还存在很多共性隐形服务问题，业主的“不满意”与管理服务有着密切的关系。舒老师还分别对中国特有的物业管理模式包干制的弊端和酬金制的优势结合全国多个案例的实际情况进行了详细的讲解和分析，给我们带来一趟宝贵有趣的课程，提出了通过“信托”制来解决目前的社区治理难题，通过第三方机构作为受托单位，对小区的全部管理事项、财务信息进行全方位公开，真正让业主全面了解物业管理，让物业管理全透明、全公开，舒老师通过北京朗琴园小区等大量的实操实例解析了“信托”制的具体操作。
       随后三湘业主委员会主任金鑫老师分享了酬金制模式下的业主自治物业管理模式，金主任强调业委会必须团结一心，同时在党建引领下与物业公司建立良好的合作关系，双方建立在相互帮助相互信任的基础上开展工作，做到所有账目公开，每一分钱，每一项工程都公开、透明、所有的账目随时欢迎业主查阅，只有这样小区才能健康稳定的发展。金主任通过多年来自己小区自治管理的经验，详细说明了业委会如何与物业管理公司在酬金制下实行自治管理，如何让业主理解业主委员会，如何与物业管理公司相互配合、相互支持，相互制约，来共同管理好小区。
       上海市物业管理行业协会副会长翁国强介绍了整个物业管理行业发展过程，特别介绍了近几年整个行业的发展趋势：一是物业管理公司经营的多元化趋势，在传统物业管理模式下盈利空间日益压缩的情况下，物业公司利用平台优势开展多元的多经服务是物业管理的出路之一，提出扩展服务让医生到小区，文化服务体系进行改进开办老年大学等等，物业管理行业出现了“去物业化”的趋势；二是提出在物联网的模式下人工智能在物业管理中的作用日益增强，这对整个物业管理现场操作场景会带来巨大的调整；三是总体来看，伴随业主自治意识提高和专业分包市场的完善，住宅物业管理中物业管理公司传统服务作用一定会弱化，而在管理综合能力要求高、设施设备管理复杂的非住宅物业中物业公司的优势作用还将长期保持下去，甚至会变的更强。
       在座的嘉宾及专家团队其他成员都各抒己见发表了自己对物业管理中酬金制和包干制的观点，及业主自治管理运行过程中的碰到的各种问题，在相关交流环节，街道和居委会的代表与各位专家进行了互动，共同交流社区自治中的些问题，德同机构下的两个自治小区蒙自大楼和原水小区的业委会主任也交流各自自治管理经验。
       最后，德同机构执行主任刘志立对德同机构做了简要介绍，从机构的企业文化到服务理念做了全面的诠释，介绍了德同机构给政府提供第三方服务的案例、自治管理的经验，及社区纷争调处的一些做法，全面介绍了德同机构作为第三方组织和服务企业运营所提供各类专业服务，通报所获得的荣誉信息，对未来5年的发展做了一个详细的战略和规划。
       会后，全体参会嘉宾及与会人员合影留念，在一篇欢乐的笑声中结束了本次会议的全部内容。展望未来，德同人秉持“共建、共享、和谐、创新”的服务理念，肩负社会民生服务重大责任，与德同机构一起弘扬“专业、服务、发展、奉献”的企业价值观，积极工作为物业管理行业发展及社区综合治理作贡献！